Kokaihop.se omnämnd i Dagens Media som en av “raketerna på SIS-index”, läs mer här. Sedan mätningen har vi växt ytterligare 30%.
SIS-index presenterar veckovis statistik för cirka 800 anslutna sajter i Sverige.
Så många hemmakockar hittade till Kokaihop.se förra veckan. Vi har varit över den magiska siffran 100.000 tidigare men då har det varit vid särskilda mathögtider som jul, påsk eller liknande. Det som är speciellt denna gången är paradoxalt nog att det var en helt vanlig januarivecka. Fantastiskt!
200.000 here we come!
Fotograf: Felix Stensson / Bildbyrå Pix Gallery
Som utlovat kommer här en kort resumé över året som gått. Ett år då sajten gick från kvällsprojekt till komplett företag…
Ett partnerskap med ett säljbolag vars annonseringsbudget för 2010 såg lovande ut gjorde att vi vågade ta steget att säga upp oss och satsa fullt ut. Konkurrensen gör att kvällar och helger inte räcker långt inom denna nisch. Ett mindre kontor i centrala Göteborg ordnades och därmed hade vi rivstartat 2009.
Parallellt med att etablera oss på kontoret arbetade vi med ny design och förberedelser inför mässan Passion för mat. Att byta design är bland det mest arbetssamma man kan göra i dessa sammanhang. Vi nöjde oss inte med att bara byta, givetvis kände vi inte låta bli att fylla på med nya funktioner och göra om saker vi inte var helt nöjda med hur de fungerade.
Tack till Katarina på Unik Grafik för stort tålamod som hjälpte oss med design. Mycket bollande av idéer och ändringar blev det. Efter ett blandat (men övervägande positivt) mottagande och ytterligare finjusteringar verkar det nya utseendet ha fallit de flesta i smaken. Tack för all respons!
Inför mässan inledde vi även ett samarbete med eko-kock Carola Magnusson som blandannat har medverkat i Matakuten på TV4. Ett samarbete som inleddes starkt med Carolas som frontfigur i vår monter på Passion för mat. Carola bjöd på en mycket uppskattad ekologisk kladdkaka. Det kändes tryggt att ha med en sådan auktoritet som Carola på vår första matmässa. Efter en trevande start med en tveksam monterplacering hann vi bli varma i kläderna lagom till sista mässdagen vilket resulterade i runt 400 nya medlemmar! Men allra roligast var ändå att träffa alla medlemmar som hittat dit.
Mässan tar oss också till årets höjdpunkt, några medlemmar från olika delar av Sverige bestämde sig för att i samband med mässan träffas och (ja du gissade rätt) laga mat tillsammans. Ett initiativ som verkligen värmde och gav oss en rejäl vitamininjektion inför framtiden.
(bilder lånade från Byhäxans galleri)
Efter detta följde några månader med fokus på att få gamla och nya funktioner kombinerat med den nya designen att fungera bra. Samtidigt ökar också trafiken kraftigt. Med ökad trafik och mer medlemmar kommer också nya krav…
Fortsättning följer i nästa inlägg.
Då var årets trafiktopp över, våra estimat visade sig stämma väl. Såväl jul som nyår har vi klarat utan störningar och med svarstider som räknas i millisekunder.
Trafikmässigt toppade vi 130.000 - 143.000 sidvisningar och 30.000 - 35.000 unika besökare på en och samma dag beroende på mätverktyg. (Analytics brukar visa något mindre).
Till sist önskar vi alla en fantastisk nyårsafton och ett lika fantastiskt 2010!
Sista tiden har vi lagt stora resurser på att optimera programkoden bakom Kokaihop.se. Trots att vi redan ansåg oss ha snabba svarstider har vi lyckats kapa svarstiderna (och därmed resursutnyttjandet) rejält. Nu går det snabbare än någonsin, till exempel vår mest besökta sida tar nu ca 0.05 sekunder mot tidigare ca 0.25 sekunder att generera. Kan tyckas vara en liten skillnad, men tar man differensen gånger antal recept vi visar under våra peak-timmar märks det ordentligt på hur mycket resurser vi använder.
Utöver finslipning av programkod har vi installerat sajten på ytterligare två servrar. En likadan i syfte att testa hur långt vi kommer med nuvarande kapacitet samt en större i syfte att se hur vi skalar upp. För att skapa ett lämpligt referensvärde har vi utgått från föregående års trafiktopp, lagt på vår ökning hittills i år och dubblat. Detta har varit vårt lägsta krav att sajten skall klara av. Slutresultatet är positivt i den bemärkelsen att vi med stor sannolikhet klarar årets topp med nuvarande maskinpark och att vi skalar linjärt.
Dock anser vi oss vara för nära gränsen och kommer därför ändå att flytta sajten till en kraftfullare server under den förväntade toppen (v. 52).
Andra positiva nyheter är att vi för första gången på väldigt länge avverkat alla våra supportärenden och fått undan mängder av mindre features, buggar och liknande som prioriterats ner under lång tid tidigare.
Från och med imorgon kör vi Zendesk skarpt.
Besöksrekord 86000 besökare föregående vecka. Positiv trend!
Nytt annonskoncept igång!
Prestandaoptimeringar på såväl server- som klientsida.
Från och med idag har vi fått efterlängtad förstärkning i form av Kenny Öberg. Kenny är nyligen examinerad från Chalmers program informationsteknik här i gastronomins huvudstad Göteborg. Hos oss kommer han att arbeta med systemutveckling i Java. Givetvis finns det även ett brinnande intresse för god mat och matlagning i alla dess former :-)
Vi har valt ett system för att hantera vår support. Valet föll på utmärkta Zendesk som bland annat används av Twitter, MSNBC, Scribd mfl. Systemet är enkelt uppbyggd, har bra referenser, är anpassningsbart, har ett väldesignat API och är relativt billigt.
Så snart vi har kopplat ihop vår påloggning med Zendesks kommer vi gå över från vår spridda flora av gästboksmeddelanden, foruminlägg och e-post till denna lösning.
Parallellt arbetar vi med ett spännande annonskoncept, ett egentligen ganska uppenbart koncept som vi dock inte har sett på någon annan matsajt. Att det inte finns på flera sajter beror antagligen på de tekniska utmaningarna som måste lösas för att mäta effekten. Ett problem som vi har löst. Detta till stor del tack vare att vi driftar sajten i molnet och på så sätt har tillgång till närapå obegränsad datorkraft vid behov.
Att fråga och få svar med problem rörande sajten i forumet är något som vi uppmuntrat. Tanken är att man ska hitta svar på sina frågor där utan att behöva kontakta support. I teorin ett bra koncept kan tyckas. I praktiken kanske inte lika lyckat.
Vi har genom året utvecklat mängder av system som används internt inom en organisation. Något som är otroligt mycket enklare än en publik webbtjänst av någorlunda storlek. Framförallt på grund av att man har exakt och total kontroll över allt från nätverkskort till webbläsare. Inte nog med det, det finns också möjlighet till direktkontakt med slutanvändaren via telefon. I detta fall skulle dock ett forum ha fungerat ganska bra då man kan hoppa över den initiala utredningen och gå direkt på själva problemet.
För en publik webbtjänst har man inte samma förmåner. Det är en vild och spretig flora av webbläsare, tilläggsprogram, reklamblockerare, antivirusprogram, bredbandsleverantörer och operativsystem. För ett företag av vår ringa storlek är det närapå omöjligt att testa alla kombinationer och varianter. Tidigare har vi varit lite bortskämda och som utvecklare sällan behövt fronta slutanvändare. Vi har helt enkelt fått problemen snyggt och prydligt serverade efter att supporten har avfärdat eller konstaterat problemet.
I det publika fallet krävs alltså en del arbete innan ett eventuellt problem kan ringas in. Det blir en ganska trist konversation ur ett matperspektiv att föra publikt i ett forum och av ringa intresse för våra besökare. Utöver det låga läsvärdet för majoriteten av besökarna ger det också en felaktig bild av sajten. Förstagångsbesökaren får lätt intrycket att vi levererar en buggig och problemfylld tjänst när den för majoriteten av besökarna fungerar klockrent. Det är också lätt hänt att viktiga ärenden försvinner i ett forum.
Mot bakgrund av ovanstående kommer vi inom kort att hänvisa supportrelaterade frågor till ett externt supportsystem. I de eventuella fall då problemen berör samtliga besökare ser vi såklart till att informera om det på sajten.
Foto (C) Mikael Damkier / Bildbyrå Pixgallery.com
inte vi :-) Men det var väl ganska väntat, vi har en bra bit kvar till vår vision om den perfekta matsajten. Det blev en hedrande plats exakt i mitten på listan, det vill säga plats 50. Bästa matsajt blev Tasteline. Välförtjänt! Stort grattis från oss. Vi laddar om och siktar på att knipa titeln nästa år.
Motiveringen löd:
“Att mat är socialt och recept en sak man delar är något som Kokaihop.se avspeglar fullt ut. Här sjuder det verkligen av aktivitet bland de matkreativa medlemmarna. Absolut coolast är dock möjligheten att ladda upp film till både egna och andras recept - något som gör Kokaihop unik bland sina svenska konkurrenter.”
En liten utmärkelse blev det dock för Sveriges bästa domännamn.
Vinnaren då?
Omvard.se, en sajt som jag och säkert många andra inte hört talas om tidigare. Säkert guld värd för den som är intresserad av kvaliteten inom den svenska vården.
Suddig bild från prisutdelningen på Sturecompagniet.
